FAQ

FAQ – Versand, Lieferung & Rückgabe

Wohin liefern Sie?

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland.

Welche Produkte verkaufen Sie?

Wir verkaufen Ferngläser.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos (0,00 EUR).

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Die anschließende Versandzeit beträgt ungefähr 8–15 Werktage.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Trackingnummer bzw. einen Tracking-Link.

Fallen zusätzliche Zollgebühren an?

Nein. Kunden in Deutschland zahlen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr- oder Bearbeitungsgebühren.

Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Bei genehmigten Rückgaben übernehmen wir die Standard-Rücksendekosten.

Wohin muss ich meine Rückgabe schicken?

Nach vorheriger Kontaktaufnahme erfolgt die Rücksendung an:

Nordic Technology Labs ApS Returns
Rosenweg 17
20095 Hamburg
Deutschland

Wie erreiche ich den Kundenservice?

E-Mail: a01087893010@gmail.com
Telefon: +45 73 15 86 97